Ich habe auch deshalb mit Dieselfix Neuss grottenschlechte Erfahrungen gemacht, insbesondere weil die Ebay Bewertungen zu 100 Prozent positiv sind.
Da tappt.man in eine Falle wie im Allgäu im Dunkeln auf der Straße in einen Kuhfladen.
Wie das geht, dass man negative Ratings tilgt und sich wieder auf "vertrauenswürdig"
stellt weiß mittlerweile jeder, der auf Ebay bei Chinesen bestellt und dann entsprechende Angebote zur Wiedergutmachung erhält.
Es wurden falsche Injektoren gesendet und damit fing der Horror an. Ich denke trotzdem, die Prüfprotokolle sind seriös und authentisch.
ABER !!! EINE ABSOLUT FACHUNKUNDIGE PERSON OHNE TECHNISCHE KENNTNISSE IN DEN SUPPORT ZU SETZEN, IST DER BLANKE HORROR WENN ES KLEMMT.
DIE ANTWORTEN WAREN TOTAL OFFROAD. WIE WENN MAN FRAGT "wo ist denn ein Bäcker" und die Antwort ist dann "wollen Sie Superbenzin oder Diesel"? Sowas muss man erst mal fertig bringen, da gehört viel dazu solch wirklich dumme Antworten zu geben.
Der Supporter*in antwortet als wäre er/sie unter Drogen. Man teilt die Telefonnummer mit und als Antwort kommt die Frage nach der Telefonnummer.
Man behauptet,.man bräuchte die Injektoren nicht programmieren. Wohlgemerkt, Tausch-Injektoren !!!
Ich habe noch andere Knaller vom Support, aber aktuell schweige ich dazu.
Man behauptet ich hätte falsche Teile bestellt.
Man verspricht einen Rückruf und ruft tagelang nicht zurück. Die Hotline spielt eine Stunde lang Musik, keiner geht ran. Ich habe rund 7 Stunden in der Hotline verbracht und nur Musik gehört. Kein Schwein geht da ran.
Der Vorgang ist noch offen und der Ausgang unklar,.da alles verschleppt wird und Weigerungen bezüglich Rückabwicklung erfolgen.
Nach einer Rückgabeaufforderung des vollen Umfangs kommt das Angebot einer Teilzahlung.
Erst wird behauptet man könnte den IMA Code umprogrammieren von 8 Stellen auf 7 Stellen und danach wird behauptet, man könnte ohne Programmierung verbauen, der Motor würde schon laufen.
Da hatte ich die Injektoren aber schon ausgebaut und danach kommt die Ansage man würde einen neuen Code senden.
Ich wieder eingebaut, dann beim Bosch Dienst angerufen und der findet heraus, dass der mir übersendete Vergleichstyp gar nicht passt.
Also Injektoren wieder raus.
Ich werde weiter berichten. Ein hier örtlicher Bosch Dienst hat über die Seriösität der Verkäufer von instandgesetzten Injektoren mir heute echte Gruselgeschichten erzählt. Auch über das Dieselcenter Neuss, diesem Dieselfix und ein weiteres "Dieselcenter".
Ich bin gespannt.