grade mal Garantie abgelaufen, und jetzt sowas

[Himmel]

06er mit 70tkm: 10cm Riss Fahrersitz - Kulanzantrag mit PiPaPo über Werkstatt gestellt - abgelehnt.

Gruß
Michael

 

[xxloader]

Wir hatten den gleichen Schaden. Fahrerseite/Ausstiegskante an GC Overland 03/07 nach 38.000km. Aufgrund 5-Sterne-Garantie in 01/09 gemängelt und Fachwerkstatt zur kostenfreien Behebung -über Jeep- gebeten. NACH EINEM JAHR 02/10 hat der Vertragshändler erst den Bezug erhalten und kostenfrei umbauen können. Die Verwendung des Kunstleders in dieser "Qualität" entspricht keinesfalls der Preisklasse von 56.000 Euro Neupreis. Viel Erfolg

 

[jakyj]

Aber das ist genau das was einige seit Jahren predigen
der grand kostet als srt-8 grade mal 35.000€ umgerechnet, das sind keine Premiumfahrzeuge

 

[tallmick]

nach rund 40000km riss links,händler antrag gestellt,nach einem monat ausgetauscht den sitzbezug,auf garantie

 

[luckyexplorer]

Aber das ist genau das was einige seit Jahren predigen
der grand kostet als srt-8 grade mal 35.000€ umgerechnet, das sind keine Premiumfahrzeuge

Deswegen habe ich einen Commander in der SPORT Ausführung.
Der ist auf keinen Fall Premium.
Der hat nur Stoffsitze und trotzdem sind diese selbst nach 96.000 km absolut Top!
Manchmal ist weniger wohl doch mehr.

Mich würde es aber auch Nerven wenn gerade an den wohl sehr empfindlichen Flanken der Ledersitze so minderwertiges Leder verbaut wurde!

 

[Zander]

So jetzt hat es mich auch erwischt. Heute habe ich auf der Fahrerseite im Bereich des "Außenlederteils" einen ca. 5 cm langen Riß entdeckt.
Habe das Gefühl, wenn man es läßt hat man spätestens in drei Monaten einen Riesenschaden.
Es gibt ja jetzt verschiedenste Erfahrungen im obigen Fred. Von kein Problem Kulanz bis abgelehnt.
Mein Dicker hat jetzt 42.000 Km auf der Uhr.
Wie ist die Vorgehensweise? Was tut man?

Gruß Thomas

 

[MadMax63]

Mein Neuerwerb - den ich ja am Freitag abholen kann - wird ja die 6-Jahre-Sorglos-Garantie haben. Sind Risse bzw. schadhafte Ledersitze darin auch abgedeckt?
Frage nur, weil ich kein Leichtgewicht bin und mein jetziges Fahrzeug (FIAT) ein sehr hochwertiges Leder (von Poltrona Frau) hat und nach 4 Jahren fast täglicher Nutzung gar keine Verschleißerscheinungen zeigt.

Gruß,
M

 

[Armino]

Willkommen im Club. B)

Ich hab bei Chrysler Berlin noch mal eine Kulanz Anfrage gemacht. Im Moment hab ich noch keine AW, nur eine Bearbeitungs-Nummer. 25% wollte Chrysler für die Reperatur übernehmen, mehr nicht. Nö ... mach ich nicht.

An alle den Tipp ... beschwert euch bei Chrysler selber. In der Regel können die Händler vor Ort nichts machen.

Hier die Daten:
Chrysler Deutschland GmbH
Englische Straße 30
10587 Berlin

Tel.:0180/3000361
Fax:0180/3000363
E-Mail: talkto@chrysler.com

Sollte Chrysler die Kosten nicht zu 100% Übernehmen rate ich zu folgendem Vorgehen (zumindest werd ich das so machen):

1) Rechtsschutz auf Deckung befragen (Hab ich schon gemacht, wird übernommen)
2) ADAC fragen, zu welchem Gutachter man gehen soll, um von ihm die Bestätigung zu bekommen zu belegen, das es sich hier eindeutig um Mangel am Material handelt
3) Chrysler mit den Beweisen noch mal die Chance geben zu reagieren
4) Chrysler Deutschland auf Wiederherstellung verklagen

Das mal zu den Punkten wie mein Rechtsanwalt mir das geschildert hat und wie ich sie auch befolgen werde. Da ich gut versichert bin, sehe ich dem ganzen ganz gelassen entgegen.


VG
Jan

 

[rtl010805]

Dann will ich mich hier mal einreihen.

Gerade Commander geputzt und genau an gleicher Stelle Risse im Sitz entdeckt. Fzg. hat ca. 40.000 km runter und ist exakt 2,5 Jahre alt.



Robert

 

[Zander]

Also ich habe mit dem Werkstattmeister telefoniert. Der sagt ach ja, dass habe ich bei meinem GC auch gehabt.
Ich sollte Bilder machen und Ihm zuschicken. Er würde sich drum kümmern.
Sie werden jetzt zwecks Einholung der Freigabe für die Reparatur weitergeleitet.
Sobald die Freigabe erteilt ist werden die Teile bestellt und ein Termin vereinbart.
So seine Worte.
Ich halte Euch mal auf dem Laufenden.
Gruß Thomas

 

[Armino]

Chrysler hat sich gemeldet. Ihr neues Angebot ... 50%.

Now ... lets the show begin ...
Kleiner Mann gegen Chrysler Deutschland. Was'n Spaß! B)

 

[PaddiYJ]

Mich hats nun auch erwischt!

06er GC Oberland mit der Leder/Alcantara Ausstattung.

3cm langer Riss der Rückenlehne im Fond auf der linken Seite..im oberem Glattlederteil! Hinten hat kaum jemand gesessen, muss man dazu sagen!!!


War gestern beim Händler....er will mal en Bild schicken und nachfragen...sagte aber schon dass die das wahrscheinlich nicht übernehmen werden bei meinem. Hab allerdings den 4 Jahre/50tkm Servicevertrag...naja..mal abwarten.

 

[Ralf]

Was mich mal als z.Z. Nichtbetroffener interessieren würde,
hat sich mal jemand ein Angebot bei einem Sattler geholt wieviel diese Reparatur
grundsätzlich kosten würde?

 

[PaddiYJ]

keine ahnung. Gibt da ja verschiedene Möglichkeiten. Man kanns "stopfen" lassen oder nur das betroffene Stück raustrennen und erneuern oder gleich nen ganzen Bezug neu.

 

[comander666]

Ich habe auch das problem mit den rissen.ein größerer und mehrere kleine risse im fahrersitz.
Die kulanzanfrage hat ergeben: für mich 260€ und chrysler den rest.(insgesammt900€)
Finde ich einfach nur unverschämt und bin auch am überlegen,ob ich Chrysler doch mal mit nem anwalt konsultiere!
viele grüße aus Thüringen

Hier bitte keine Werbung

 

[lordmoeter]

Hallo

Dieses Problem hatte ich auch, kurz nach der Gewährleistung und gerade mal 55 TD KM ein Riss ziemlich an der selben Stelle.

Mein Jeep Händler hat etwas über Kulanz übernommen und dann habe ich mich noch direkt an Chrysler gewendet, auch diese haben dann in Abstimmung noch etwas übernommen.

Für mich blieben dann noch etwa 100€ übrig, das war OK.

Egal ob Kunstleder oder Echt, nach so einer Zeit und Leistung und normaler Beanspruchung darf so etwas nicht sein...

Have fun

 

[MadMax63]

Wie verhält sich das in solch einem Fall mit der 6-Jahres-Garantie?

Gruß,
Markus