Alle Getriebe Gänge leuchten. Fahrzeug geht nicht an

[TangoRomeo7688]

Würde mich das als Werkstattarbeiter nerven? Ja! Wie ich das nicht ab kann (als Sys Admin) wenn jemand hinter mir gibt und meint schlaue Tipps aus dem Internet zu geben

Also die Starcase Fälle sind von Jeep so angelegt, dass man aufgrund der Fehlerbeschreibung und / oder Fehlercode auf die Abhilfemaßnahme kommt. Anhand des beigefügten Scanreports sind dies die beiden wahrscheinlichsten Lösungen.

Und da hier in Deutschland nicht jeder Jeep Partner weiß wie er das findet, kann es nicht schaden diesen Tipp weiterzuleiten.

 

[The Grinch]

Dazu dürften dann die Angaben schon sehr spezifisch sein,
und wenn die Werkstatt sich ein wenig auskennt werden die sicher die Ohren spitzen wenn
einer mit " Starcase Fall S2108000146" und " Starcase Fall S1908000119" um die Ecke kommt.

Befindlichkeiten sollten Werkstätten mal in solchen Fällen aussen vor lassen, der Kunde hat da ein Problem!

 

[Stuntman Mike]

Würde mich das als Werkstattarbeiter nerven? Ja! Wie ich das nicht ab kann (als Sys Admin) wenn jemand hinter mir gibt und meint schlaue Tipps aus dem Internet zu geben

Also ich habe selten in einem Forum so fundierte Diagnoseanleitungen und Ratschläge zur Reparatur wie hier von Tobias gesehen.

Ich würde mich als Mechaniker auf jeden Fall freuen wenn mir ein Kunde sagt "im Jeepforum hat mir ein Spezialist gesagt wir sollen das und das und das machen".

 

[TangoRomeo7688]

Ich muss fairer Weise dazu sagen, dass wir natürlich auch selten begeistert sind wenn ein Kunde, sagen wir mal ein Wohnmobilfahrer, mit der Aussage zu uns kommt: ich habe im Forum gelesen... aber da der Gute ja vermutlich ohne Termin zum örtlichen Händler fuhr kann ich mir ebenso gut vorstellen, dass deren Motivation aktuell nicht sonderlich hoch ist, vlt hilft es in diesem Fall dann weiter, wenn er diese Infos vorlegen kann. Ich wünsche es ihm jedenfalls.

 

[MARB0911]

Wie immer, macht es auch hier der Ton:
"Ein Bekannter (passt auf Tobias), der bei einem Jeep-Händler im Service arbeitet (auch richtig), hat die Fehler mal eingegeben und folgende Starcase Fälle genannt bekommen."

Wenn der Händler das dann noch immer nicht "abkann", würde ich den Wagen woanders hin bringen (lassen). Bei dem Händler wird Dir dann eher nicht geholfen.

 

[Cihan]

Aktuelle Aussage vom Händler:

wir kommen nicht in das Steuergerät vom Getriebe rein.
Die warten auf eine Nachricht von Jeep.

Der Händler ist aber autorisierter Jeep Partner

 

[TangoRomeo7688]

Die kommen nicht ins Steuergerät rein, weil entweder der Sternstecker ein Problem hat oder der Kabelstrang. Nun gut. Ich hatte mit meiner Vermutung wohl Recht. Ich wünsche starke Nerven.

 

[FLSTF]

Tobias wie immer - Top notch!

 

[FLSTF]

Nur bekommt die Werkstatt die Tipps nicht von Tobi, sondern vom Kunden.. "also da im Forum haben sie aber gesagt.." weiß nicht wie motiviert der Kollege da noch ist..

Ich kann den Gedanken gut nachvollziehen.... wenn mir einer sagt: Im Forum haben sie dies und das gesagt, drück ich ihm sein Teil in die Hand und sag: Dann lass es die machen!
Eine Frage der Kommunikation.....
"mein Jeep Partner vor Ort sagt, starcase Fall so und so" kommt da besser an....
So qualifizierte Hilfe wie von Tobias (und den anderen, die wirkliche tief in der Materie drin stecken) dürfte ziemlich einmalig sein.

 

[Cihan]

Immer noch keine Lösung beim Jeep Partner.

Heute habe ich da wieder angerufen und etwas Druck erzeugt. Falls Sie bis Montag oder Dienstag mir nichts sagen können. Werde ich das Fahrzeug nach Istanbul zum Jeep Partner weiter abschleppen lassen.

Mal sehen, was für eine Antwort zurück kommt.

 

[FLSTF]

ach Mann, so ein Mist.
Ich drück dir die Daumen!

 

[Cihan]

Hi Leute,

so ich habe jetzt einen anderen Getriebe Spezialisten angerufen in der Türkei, der allerdings mehrere Marken macht. Er selber sagt, dass der Jeep Vertragspartner entweder keinen Getriebespezialisten hat oder die einfach zu dumm sind.
Ich brauche jetzt eigentlich die genaue Getriebe Bezeichnung von mein Wrangler 2019 Model JLU 2.0 Benziner.

mich habe in Erinnerung NAG1

das habe ich von den Getriebespezialisten erhalten.

er mein es ist die Karte/Chip bzw Steuergerät.
Es soll angeblich ein Mercedes Getriebe eingebaut sein.

könnt ihr das so bestätigen?

 

[Biker1964]

2019 JLU Benziner Mercedes?

 

[Tasteman]

Definitiv nicht! Das NAG1 wurde im JK bis 2018 verbaut und ist ein 5Gang Getriebe.
Der Spezialist hat eine Jeeplücke.

 

[Biker1964]

Sollte eher ein ZF(Lizenzbau?) 8-Gang Getriebe sein.
Vielleicht ne BMW Werkstatt aufsuchen.Sind wohl viel in BMW verbaut.(Gefährliches Halbwissen!)

 

[FLSTF]

was sind denn des für Grattler???
der FIAT Fuzzi will net, der "Spezialist" hat nur ne große Klappe.

 

[Tasteman]

Such Dir eine Jeep Werkstatt, die Dir zuhört und die die Lösung von @TangoRomeo7688 umsetzt.
Sonst wird das ein laaaanger Urlaub ohne Jeep.

 

[Cihan]

Wisst ihr welches Getriebe da verbaut ist? Vielleicht eine genaue Bezeichnung ?

Schlüsselnummer: 1726 ACE

 

[FLSTF]

sei doch bitte nicht beratungsresistent.
Der Spezialist der nicht weiß was verbaut ist wird dir nicht helfen und der FIAT grattler au net.
Tasteman hat den way to go aufgezeigt

 

[FLSTF]

wenn ich ein Auto zu nem Spezialisten bringe, und der net weiß was standardmäßig da verbaut ist....steht es genau 3 Sekunden bei dem im Hof.
Wie will der den wissen was kaputt ist, wenn er noch nicht mal das Getriebe erkennt????
Vor allem: Tobias Rat ist doch easy nachzuprüfen.
Also zumindest Stecker nicht korrekt drauf.
Kabelbaum wird schwieriger.