SRT Probleme mit der Performance Page

[EndlichSRT]

Hallo Zusammen,

ich bin neu hier und hoffe ich bin hier auch richtig.

Ich habe mir vor 2 Wochen einen SRT EZ 03.2016 (also Ende 2015 Modell) gekauft - mir ist leider zu spät aufgefallen, dass sich die Performance Page nicht anzeigen lässt.
es kommt dann immer folgende Meldung:

KEIN AKTIVES ABONNEMENT,
UM DIESE FUNKTION NUTZEN ZU KÖNNEN, UCONNECT STORE BESUCHREN UND PERFORMANCE PAGE ABO ERNEUERN.

Dann kommen noch zwei Schaltflächen:

UCONNECT Store Und Abbruch


Kennt das Phänomen jemand, alles was ich rausbekommen konnte war, dass der Wagen vor ca 9 Monaten ein neues Navigation bekommen hat - leider hat der Händler aufgegeben und existiert nicht mehr.....

vorab besten Dank und Grüße

Marcus

 

[MadMax120963]

„Treffpunkt“ ist für diese Frage aber auch recht ungeeignet, besser im GC WK2-Forum Posten.

 

[EndlichSRT]

Ah okay - sorry und besten Dank!

 

[guzzi97]

Hallo Marcus,

der Händler hat das "falsche" Gerät verbaut, und zwar welches, das nicht für den SRT bestimmt ist.
Denn, es gab hier wohl min. zwei Versionen vom UC, äußerlich nicht erkennbar, nur anhand der Produkionsnummer.
Und, das "letzet" UC update prüft das, und wenn das Gerät nicht für den SRT konzipiert ist, dann bleibt die SRT APP
ohne Funktion.

Ich hatte "damals" in 2016 ein ähnliches Problem.
Mein Händler hat, guten glaubens, die aktuelle UC Firmware installiert und danach, ging die SRT App nicht mehr.
Nach zahlreicher Recherche und Rückfrage bei FCA, ging ein Restore der Software nicht, ergo, musste mir
der Händler, auf seine kosten, ein neues UC, passend für den SRT, einbauen.
Und siehe da, ich hatte wieder die SRT APP.

Da "Dein" Händler nicht mehr existent ist, kannste also nicht auf Gewährleistung hoffen, du kannst höchstens nen Ticket bei Jeep
eröffnen und hoffen...
Ich vermute aber eher, Du musst mit dem "Makel" dann leben, oder aber, Du kaufst Dir ein SRT passends Gerät.
Kostet übrigends ca. 1.800€

Bzgl. des updates & Probleme, musst mal im Elektrik od. WK2 Forum meine und die Beiträge anderer aus
dem Jahre 2018 suchen...

Ansonsten, viel Vergnügen mit dem SRT und allzeit Pannenfreie Fahrt

 

[Nyne1526]

Du kannst die SRT Pages bei Kraftwerk freischalten lassen. Kostet 199€

 

[guzzi97]

Du kannst die SRT Pages bei Kraftwerk freischalten lassen. Kostet 199€

kann er nicht, da er schon das neueste update drauf hat.
Das ging nur mit dem älteren updates...

 

[Nyne1526]

kann er nicht, da er schon das neueste update drauf hat.
Das ging nur mit dem älteren updates...

Kostet nicht ohne Grund 199€

Das was du meinst ist das was ihm ezt passiert ist.
Das kannst du selber auch über jscan freischalten.
Dann hast du den Menüpunkt zwar im Uconnect aber die besagte Meldung taucht beim neuen Update auf.

 

[guzzi97]

..hmm, also 2018, als das update "verteilt" wurde und somit einige SRT eigner die SRT Apps nicht mehr nutzen konnten,
hat nix funktioniert, auch nicht mit JSCAn, oder anderen Programmen....
Selbst die "Flying doctors" haben es nicht hin bekommen....wie soll das dann KW geschafft haben ?
guggst D auch hier:
https://www.jeep-forum.de/threads/abstuerze-ungereimtheiten-nach-uconnect-update-17-09-07.117411/

 

[firebirder]

Hallo Marcus,
hast du das Problem lösen können?
Gruß...Daniel