Bodo XJ
Überzeugungstäter
... mir ist/war eine Starterbatterie zusammengebrochen.Lieferzeit Start/Stop Batterie über Jeep Italien: 6 Wochen (Amazon 24 Std).
Absolut ungünstiger Zeitpunkt so direkt am 3. Jan. 2021.
Sie hatte nach 50 km über die AB, direkt nach dem Tanken, an der Zapfsäule einfach den Dienst eingestellt.
Sie war Jahrgang 2012 .... also habe ich ihr das nachgesehen
Aufgrund der nicht gängigen Größe, der Corona-Situation und dem Datum habe ich die Ersatzbatterie
online bestellt, bei einem Händler, der scheinbar nichts anderes wie Batterien verkauft .... .
So eine Aktion werde ich nach Möglichkeit vermeiden - nie mehr eine Batterie online.
Die Batterie war mind. 2x vom Lkw gefallen, bis sie bei mir war.
Die beiden Gehäusetreffer waren unübersehbar.
Einen Prozess für eine Reklamation gibt es beim Lieferanten nicht wirklich.
Erst wollte er mich überreden, die Batterie trotzdem zu behalten (auch mit Nachlass) ....
... dann hat er einfach die Kommunikation eingestellt.
Nach 8 Wochen war die Reklamation durch, fast kostenneutral ... knapp 8,-€ habe ich draufgezahlt.
Das wollte ich nur mal los werden ... diese Erfahrungen muss man nicht machen.
Bodo