Ich kann über Fortec nur sagen, dass sie sehr schnell lieferten zu einem guten Preis (die 4 Monroe-Dämpfer).
Nachdem ich hier im Forum davon überzeugt wurde, dass diese jedoch "Kernschrott" seien, wollte ich die Dämpfer zurücksenden.
Und die Rücknahmeaktion gestaltete sich schon als schwierig, da Fortec ausschließlich über GLS die Sachen abholen lässt.
Natürlich ein Problem, wenn man tagsüber arbeiten muss, und die dann vor verschlossener Türe stehen.
Dank freundlicher Nachbarschaftshilfe hat es schließlich dann aber doch geklappt.
Da wäre es einfacher, wie z.B. bei automotive parts oder Q-Parts24 üblich, einfach gleich einen DHL-Retourenschein beizulegen, bzw. diesen sich per email dann ausdrucken zu können.
Noch warte ich auf die Rückerstattung per Paypal, meine telefonische Nachfrage bei Fortec gestern wurde jedenfalls recht kühl und kurz angebunden behandelt.
