Tina123
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Hallo zusammen,
Wir haben einen Jeep Renegade mit Erstzulassung 2023 bei einem gewerblichen Händler als Tageszulassung gekauft. Nach ein paar Monaten blieb dieser ohne Vorwarnung stehen und musste abgeschleppt werden. Der Händler hat in seiner Werkstatt erst die Batterie, dann das Getriebe und dann den Bord Computer getauscht. Alles ohne Erfolg. Das Fahrzeug ist nicht fahrbereit. 9 Monate hält uns der Händler schon hin. Von Gewährleistung will er nichts wissen. Jeep stellt uns zwar einen Leihwagen, ist sonst aber für nichts zu erreichen. Die Hotline erzählt mir seit Monaten jemand würde sich darum kümmern. Es kommt nichts. Keine Reaktion, kein Angebot… nichts. Wir sind verzweifelt. Habt ihr noch eine Idee oder einen guten Kontakt bei Jeep?
Danke!
Wir haben einen Jeep Renegade mit Erstzulassung 2023 bei einem gewerblichen Händler als Tageszulassung gekauft. Nach ein paar Monaten blieb dieser ohne Vorwarnung stehen und musste abgeschleppt werden. Der Händler hat in seiner Werkstatt erst die Batterie, dann das Getriebe und dann den Bord Computer getauscht. Alles ohne Erfolg. Das Fahrzeug ist nicht fahrbereit. 9 Monate hält uns der Händler schon hin. Von Gewährleistung will er nichts wissen. Jeep stellt uns zwar einen Leihwagen, ist sonst aber für nichts zu erreichen. Die Hotline erzählt mir seit Monaten jemand würde sich darum kümmern. Es kommt nichts. Keine Reaktion, kein Angebot… nichts. Wir sind verzweifelt. Habt ihr noch eine Idee oder einen guten Kontakt bei Jeep?
Danke!