Maki79
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Moin,
mal ein Update zu meinen Problemen mit dem Kameramodul bzw. den Assistenzsystemen (hatte es irgendwo schon mal geschrieben, jetzt mal hier am richtigen Ort):
Problem besteht seit ca. Mai, erste Hitzewelle des Jahres, Auto stand bei ca. 35 Grad schön mit Front Richtung Osten am Vormittag in der Sonne; Ausfall Assistenzsystem: Spurhalteassistent, Müdigkeitserkennung, Kollisionserkennung, Drive Assist....
Im Juni zur nächstgelegenen Jeep-Werkstatt gefahren, die haben den Fehler gefunden: Halterung des Kameramoduls ist defekt, Kamera hängt schief; um den Fehler zu beheben müsste auch die Frontscheibe getauscht werden. Aber ihr Stellantis-Kontakt teilte mit, das wird nicht über Garantie abgerechnet, denn es hätte ja sein können, dass die Frontscheibe von mir schon mal getauscht wurde und es dabei kaputt ging... Unverschämt, aber was will man von Stellantis anderes erwarten.... Also über 600 Euro Rechnung für Fehlersuche und Auto im unveränderten Zustand zurückerhalten....
Dann am 10.07. zum Jeep-Händler in Hannover, der mir den Wagen verkauft hat; ich sollte den Wagen für einen Tag abgeben, damit sie den Fehler suchen können, dann später zur Reparatur nochmal; also entsprechend geplant, Auto am 11.07. wieder abgeholt; die Kamera müsse eigentlich nur am Platz fixiert werden, dazu müsse die Frontscheibe nicht getauscht werden; man werde mit Jeep telefonieren und mir eine Rückmeldung geben, wenn es eine Lösung gibt....
Zwei Wochen später rufe ich an: Irgendwer hat es verdaddelt, jetzt machen sie es aber....
Noch eine Woche später: Sie müssen das Auto nochmal zur Diagnose haben, Jeep gibt ihnen nur eine Auskunft zur Fehlerbehebung, wenn der Wagen bei ihnen in der Werktstatt steht (das haben die doch nicht zum ersten Mal gehört?!).
Also 24.08. wieder den Wagen abgegeben, dieses Mal für zwei Tage; Ergebnis (Überraschung!!!): Das Kameramodul muss mit der Frontscheibe getauscht werden, dazu neuer Termin für zwei Tage (Scheibe einkleben, trocknen lassen, Kalibrierungsfahrt).
23.09. wieder das Auto abgegeben (jetzt gab es als Leihwagen nur einen Transporter, weil die Kommunikation zwischen Autohaus und Autovermietung - die sich im gleichen Raum in Sichtweite gegenübersitzen - nicht funktioniert hat....), am 24.09. könne ich ihn dann wieder abholen.
Juhuu, am 24.09. hingefahren, ja es muss nur noch kurz die Kalibrierungsfahrt gemacht werden - ach nein, Moment, wir brauchen Spezialwerkzeug für die Kalibrierung, das haben wir nicht - es müssen Wände (!!!!!) bestellt werden - das kann ein paar Tage oder Monate dauern, schauen wir mal....
Da ich den Wagen natürlich so lange nicht stehen lasse, habe ich ihn jetzt wieder mitgenommen und warte auf den Termin zur Kalibrierung. Fehlermeldungen sind weg, Assistenzsysteme funktionieren, aber sind halt nicht kalibriert (Spurhalteassistent greift z.B. ein, wenn ich quasi rechts auf der Linie fahre).
to be continued...
mal ein Update zu meinen Problemen mit dem Kameramodul bzw. den Assistenzsystemen (hatte es irgendwo schon mal geschrieben, jetzt mal hier am richtigen Ort):
Problem besteht seit ca. Mai, erste Hitzewelle des Jahres, Auto stand bei ca. 35 Grad schön mit Front Richtung Osten am Vormittag in der Sonne; Ausfall Assistenzsystem: Spurhalteassistent, Müdigkeitserkennung, Kollisionserkennung, Drive Assist....
Im Juni zur nächstgelegenen Jeep-Werkstatt gefahren, die haben den Fehler gefunden: Halterung des Kameramoduls ist defekt, Kamera hängt schief; um den Fehler zu beheben müsste auch die Frontscheibe getauscht werden. Aber ihr Stellantis-Kontakt teilte mit, das wird nicht über Garantie abgerechnet, denn es hätte ja sein können, dass die Frontscheibe von mir schon mal getauscht wurde und es dabei kaputt ging... Unverschämt, aber was will man von Stellantis anderes erwarten.... Also über 600 Euro Rechnung für Fehlersuche und Auto im unveränderten Zustand zurückerhalten....
Dann am 10.07. zum Jeep-Händler in Hannover, der mir den Wagen verkauft hat; ich sollte den Wagen für einen Tag abgeben, damit sie den Fehler suchen können, dann später zur Reparatur nochmal; also entsprechend geplant, Auto am 11.07. wieder abgeholt; die Kamera müsse eigentlich nur am Platz fixiert werden, dazu müsse die Frontscheibe nicht getauscht werden; man werde mit Jeep telefonieren und mir eine Rückmeldung geben, wenn es eine Lösung gibt....
Zwei Wochen später rufe ich an: Irgendwer hat es verdaddelt, jetzt machen sie es aber....
Noch eine Woche später: Sie müssen das Auto nochmal zur Diagnose haben, Jeep gibt ihnen nur eine Auskunft zur Fehlerbehebung, wenn der Wagen bei ihnen in der Werktstatt steht (das haben die doch nicht zum ersten Mal gehört?!).
Also 24.08. wieder den Wagen abgegeben, dieses Mal für zwei Tage; Ergebnis (Überraschung!!!): Das Kameramodul muss mit der Frontscheibe getauscht werden, dazu neuer Termin für zwei Tage (Scheibe einkleben, trocknen lassen, Kalibrierungsfahrt).
23.09. wieder das Auto abgegeben (jetzt gab es als Leihwagen nur einen Transporter, weil die Kommunikation zwischen Autohaus und Autovermietung - die sich im gleichen Raum in Sichtweite gegenübersitzen - nicht funktioniert hat....), am 24.09. könne ich ihn dann wieder abholen.
Juhuu, am 24.09. hingefahren, ja es muss nur noch kurz die Kalibrierungsfahrt gemacht werden - ach nein, Moment, wir brauchen Spezialwerkzeug für die Kalibrierung, das haben wir nicht - es müssen Wände (!!!!!) bestellt werden - das kann ein paar Tage oder Monate dauern, schauen wir mal....
Da ich den Wagen natürlich so lange nicht stehen lasse, habe ich ihn jetzt wieder mitgenommen und warte auf den Termin zur Kalibrierung. Fehlermeldungen sind weg, Assistenzsysteme funktionieren, aber sind halt nicht kalibriert (Spurhalteassistent greift z.B. ein, wenn ich quasi rechts auf der Linie fahre).
to be continued...
