iphone 5 und uconnect keine Verbindung

[gc13]

Hallo an Alle,
 
ich hoffe auf Unterstützung...ein Bekannter hat gestern einen neuen Grand Cherokee bekommen und möchte sein iphone 5 per Bluetooth mit dem uconnect System verbinden.
 
Das uconnect wird auf dem iphone zwar gefunden, aber sobald man "koppelt" und im uconnect "annimmt", wird nicht gepaart...
 
Nach langem "googlen" gibt es zwei Ansatzpunkte...
LTE ausschalten...funktioniert nicht.
Iphone auf Auslieferung zurücksetzen...möchte ich im Moment so noch nicht machen, hoffe auf Lösungsvorschläge von Euch...
 
Ich würde mich über Hilfe freuen!
 
Viele Grüße
 
Oliver

 

[Kleines2702]

Hallo Oliver,
 
ich habe auch ein iPhone 5 und das läßt sich gut mit uconnect koppeln, gleich von Anfang an. LTE kann an bleiben dabei.
 
Allerdings würde ich mal googlen, ob es nicht für das Radio ein Update gibt... Ich hatte etwas andere Probleme: ich konnte während meines Gesprächs manchmal mein Gegenüber nicht mehr hören. Das trat immer wieder zu den unterschiedlichsten Zeiten auf. Nachdem ich das iPhone zurück gesetzt hatte, trat das Problem immer noch auf.
 
Dann fand ich bzw. mein Mann bei Google den Hinweis, dass es ein Update fürs Radio gibt. Das habe ich dann beim Händler (gratis wg Garantie) eingespielt bekommen und seit dem laufen meine Verbindungen tadellos!
 
Vielleich einfach mal nachschauen oder nachfragen, ob es ein Update gibt.
 
Viel Erfolg.
 
Herzliche Grüße
Simone

 

[Oberfranke]

Könntest du mir zu dem Update noch mehr Details geben? Dann könnte mein Freundlicher das nämlich gleich noch vor Auslieferung aufspielen.

Danke.
Oliver

 

[Kleines2702]

Könntest du mir zu dem Update noch mehr Details geben? Dann könnte mein Freundlicher das nämlich gleich noch vor Auslieferung aufspielen.

Danke.
Oliver

Hallo Oliver,
 
ich weiß nicht mehr die Details und habe leider auch den Werkstattbeleg schon entsorgt (die Leistung war ja für mich gratis). Aber - es gab sowohl für das Radio als auch für uconnect ein Update aus Juni. Ob das bei Dir auch zutrifft, weiß ich nicht, kann Dir aber sicher Dein Freundlicher sagen. Ich hatte meinen Freundlichen angerufen und er konnte anhand meiner Kunden- und Fahrzeugdaten direkt eine Auskunft geben.
 
Herzliche Grüße
Simone