Hat hier jemand Erfahrungen mit dem Veranstalter TeeeCeee- Offroad?

[smarty24]

Hallo ,

ich wollte in diesem Jahr mal mit einem anderen Veranstalter in die Karparten fahren und ahne mich bei TeeeCeee- Offroad per Internet angemeldet. Auf deren Website heißt es das man sich nach spätestens 2 Tegen meldet. Passiert ist leider überhaupt nichts...nach einer Woche habe ich mich telefonisch gemeldet, da teilte ein netter Herr mir mit das sie gerade eine Tour fahren sich aber in der nächsten Woche melden....passiert ist wieder nichts....jetzt sind wieder 2 Wochen ins Land gegangen....wieder zum Telefon gegriffen und nur eine Mailbox erreicht....hab darauf gesprochenund um Rückruf gebeten.....passiert ist wieder nichts.....dagegen ist der Service vieler Jeephändler Gold....brauchen die keine Kunden ?

Komischer Verein !

 

[icicle]

Ich wollte mich vor etwa 3 Jahren über eine Tour von denen informieren und habe ein Email geschrieben. Eine Antwort kam nie, aber ich bin seitdem auf dem Verteiler ihres Newsletters

 

[smarty24]

so nach über 4 wochen habe ich dann eine email bekommen.....die tour sei ausgebucht...wie so gut wie alle ihre touren.....aber zu einem anderen termin wäre noch ein plätzchen frei ( na was ein zufall)....auf meine frage warum man die vielen ausgebuchten touren dann nicht auf der homepage kennzeichnen würde....bzw. wenn schon keine persönliche, dann doch wenigstens eine automatisierte antwort verschicken würde....keine antwort mehr.....tja beschwerdemanagement ist nicht jedermanns sache.....achja ich jabe dann noch am gleichen tag einen andren reiseveranstalter kontaktiert.....unterschied wie tag und nacht....sofort geantwortet per email und per telefon....sofort freundliche und kompetente auskünfte....und ich hab sofort gebucht...so soll es sein...

 

[NicoEnglert]

Hmm Kontakt Probleme hatte ich bis jetzt noch keine ?!
Denn Rest kann ich übernächste Woche sagen nach der Alpenüberquerung ;-) !

Grüße vom Lago

 

[Mustang]

Wir waren 2010 mit TC-O in den Pyrenaeen. Voranmeldung/Buchung und Infos waren einwandfrei. Schoene Tour. Kompetente Guides.
Hat uns allen gut gefallen.
Fuer 2013 haben wir uns bereits fuer die Alpentour angemeldet.
Last-minute-Buchung ist eher chancenlos, wenn nicht jemand absagt.

Die Alpentour 2006 mit OR war dagegen ein Reinfall (Organisatorisch/Ausruestung der Guides und Unterkunft/Unterkunftsort).

Gruss
Harald
(der keine Provision von TC-O bekommt !)

 

[NicoEnglert]

Hehe bekomm auch keine Provision von Tc !
Sind nun wieder aus den Alpen zurück war eine wundervolle Woche! Wetter war wie bestellt und alles war top organisiert ! Der scout war spitze und die anderen Teams waren auch alle gut drauf ! Werde nächstes Jahr mit Tc wahrscheinlich die karparten in Angriff Nehmen!
So nun geht der Alltagsstress wieder los werd mal schauen das ich noch Bilder online bekomm beste Grüße Nico