Dieselpumpe pfeift

[36cengiz]

Danke für die Aufnahme.
Ende Januar habe ich mir ein Overland Summit Bj 11/2012 mit einer km Leistung ca 117.000 gekauft, von einem Jeep Händler aus Bochum.
Seit einem Monat pfeift die Dieselpumpe,die Werkstatt sagt das es normal wäre bei dieser km Leistung und möchte dass nicht reparieren ist ja schließlich ein laufgeräusch und so lange es nicht ausfällt ist es kein Defekt. Deren standpunkt habe ich mir es schriftlich geben lassen.Mit diesen schreiben möchte ich nun zum Rechtsanwalt gehen.
Hat jemand von euch auch so ein Problem gehabt bei dem es behoben worden ist.
Was ist eure erfahrung ?

 

[wranglerpit]

Advocard sei dank 

 

[Mike63]

Erfahrung habe ich keine weil ich kein Diesel fahre.
 
Aber wenn ich mir veräppelt vorkommen würde von meiner  Jeepvertretung.... 
 
-entweder bei einer zweiten Jeepvertretung dessen Meinung einholen oder
-Facebook bei der Jeepseite einen allgemeinen Kommentar wegen Unzufriedenheit hinterlassen
denn sollte schnell eine Bitte von Jeep kommen mit näheren Infos per PN an diese Seite.
 
Denn da viele dort lesen möchte Jeep ja gerne positives in der Kommentarzeile stehen haben.
 
 
Gruß Michael 

 

[wolke66]

Danke für die Aufnahme.
Ende Januar habe ich mir ein Owerland
Summit Bj 11/2012 mit einer km Leistung ca 117.000 gekauft,von einem Jeep Händler aus Bochum.
Seit einem Monat pfeift die Dieselpumpe,die Werkstatt sagt das es normal wäre bei dieser km Leistung und möchte dass nicht reparieren ist ja schließlich ein laufgeräusch und so lange es nicht ausfällt ist es kein Defekt. Deren standpunkt habe ich mir es schriftlich geben lassen.Mit diesen schreiben möchte ich nun zum Rechtsanwalt gehen.
Hat jemand von euch auch so ein Problem gehabt bei dem es behoben worden ist.
Was ist eure erfahrung ?

 

folgender Rat:
nimm Deinen Overland und fahr die Volme hoch nach Lüdenscheid und lass es dort mal checken.
http://www.autohaus2000.com/
 
Die haben 100 Jahre Jeep-Erfahrung, waren früher mal selbst Händler.
Kenne ich von früher .....

 

[36cengiz]

Danke für den Hinweis auf Facebook.
Schon gepostet.
Ich rufe morgen mal in Lüdenscheid an.

 

[HeikoP]

Den Rat aus #4 kann ich nicht unterstützen, wir haben nicht grundlos unseren 2011'er nichtmehr dort warten lassen.

Details dazu sind im WG Bereich zu finden.

Relativ neu in Lüdenscheid ist die European Motor Company, die führen Jeep, Alfa und Maserati und der Werkstattleiter, Herr Hillebrand, kümmert sich um seine Kunden und ihre Fahrzeuge.

Gesendet von meinem SM-G903F mit Tapatalk

 

[Mik]

Hi!

Diesel (HD-) Pumpen pfeifen nicht.
Zumindest sollten sie dies nicht tun, und wenn das Phänomen erst vor einem Monat auftrat liegt da wohl ein Defekt vor.
Der Händler will davon gewohnheitsgemäß nix hören, erzählt dir einen vom Pferd und hofft, dass er so davon kommt.
Lass dich nicht veräppeln, hol dir bei einer qualifizierten Werkstatt (evtl. Bosch Diesel Dienst) eine zweite Fehleranalyse.
Damit konfrontierst du deinen Händler und nimmst ihn in Regress, falls er sich nicht vorher kooperativer zeigt...

Gruss
Mik

 

[gc1978]

Ich hatte damals mehrere Sachen bei Jeep beanstandet. Pfeifende Dieselpumpe, undichte Scheinwerfer und undichte Lenkung. Das wurde alles anstandslos gewechselt. Der Unterschied war aber, dass mein Auto gerade 2,5 Jahre alt war und 35000 Kilometer gelaufen war. Und die Kosten wurden alle von Jeep und nicht vom Händler getragen.

Belege habe ich leider nicht mehr.

Das Pfeifen der Dieselpumpe war auch nur zu hören, wenn man die Fenster geöffnet hatte. Seitdem aber keine Probleme mehr.

 

[36cengiz]

Ich höhere das pfeiffen sogar im Innenraum.

 

[mantascheich]

Die Pumpe im Tank oder am Motor (Hochdruckpumpe)?

 

[36cengiz]

Es ist die Pumpe im Tank

 

[36cengiz]

Jeep auf Facebook hat reagiert.
Ich möchte bitte eine kostenlose Nummer anrufen die sie mir geschrieben Haben.

 

[Mike63]

Jeep auf Facebook hat reagiert.
Ich möchte bitte eine kostenlose Nummer anrufen die sie mir geschrieben Haben.

 
Geht  doch ....
 
Viel Erfolg.
 
 
Gruß Michael

 

[36cengiz]

Habe heute mit Jeep Deutschland telefoniert, die wollen mit dem Händler telefonisch Kontakt aufnehmen und versuchen zwischen uns zu schlichten.
Den Termin bei meinen Rechtsanwalt habe ich auch wahrgenommen und ist auch der ist auch sehr zuversichtlich.
Bedanke mich bei allen Teilnehmenden.
Werde natürlich weiter berichten

 

[Roger02]

Bei meinem GC hat de Dieselpumpe nach ein paar Monaten auch gepfiffen. Diese wurde auf Garantie ausgetauscht.

Gesendet von meinem SM-T810 mit Tapatalk

 

[36cengiz]

Bei meinem GC hat de Dieselpumpe nach ein paar Monaten auch gepfiffen. Diese wurde auf Garantie ausgetauscht.

Gesendet von meinem SM-T810 mit Tapatalk

 

[36cengiz]

Hallo Roger02.Danke für deine Info.
Hast du eventuell ein Beleg darüber das es ausgetauscht worden weil dieser pfeifen auf ein Defekt Zeichen ist?
Danke

 

[36cengiz]

Gestern hat mich Jeep Deutschland angerufen .
Die hötten mit dem Händler Kontakt aufgenommen und die bleiben bei ihrem standpunkt.
Ich könnte auf eigene Kosten bei einem anderen Jeep Werkstatt überprüfen lassen ob es un ein Defekt handelt.

Rechtsanwalt ist beauftragt

 

[Mike63]

Gestern hat mich Jeep Deutschland angerufen .
Die hötten mit dem Händler Kontakt aufgenommen und die bleiben bei ihrem standpunkt.
Ich könnte auf eigene Kosten bei einem anderen Jeep Werkstatt überprüfen lassen ob es un ein Defekt handelt.

Rechtsanwalt ist beauftragt

 
Bei anderer Jeepvertretung vorbei fahren und den Meister lauschen lassen sollte doch nichts kosten.
 
Vielleicht kommt dieser zu einem anderen Befund. Garantie bekommt man doch bei jedem Jeep Vertreter?
Oder sehe ich das falsch.
 
 
Gruß Michael

 

[gc1978]

Bei einem Grand cherokee aus 2012 dürfte hier nur noch die Händlergarantie greifen, oder ich täusche mich.