4x4 Garage

[MrGentleSir]

Hallo Leute, geht es nur mir so oder findet ihr auch erst nach langem suchen und vergleichen mit anderen Portalen was Ihr braucht?
 
Also ich stehe da oft auf dem Schlauch und die Beschreibung ist meist sehr unzureichend, oft steht bei den Produktinfos nur "Universal Product" obwohl es Offensichtlich nur für zb. ZJ gedacht ist.
 
Also wenn ich das alles nur nicht so kapiere kann mich gern jemand Aufklären.
 
Lg MrGentleSir

 

[Bodo XJ]

... ich kann Dich beruhigen - Du bist nicht alleine.
Aber im Zweifelsfall einfach das Telefon nehmen B)

 

[MrGentleSir]

ja aber man will sich ja manchmal nur erkundigen und nicht gleich wegen kleinigkeiten die Kundenhotline beanspruchen

 

[XJBubi]

Kundenhotline? Also wenn ich da anrufe ist immer der Joachim dran,und der sagt dir dann schon was de brauchst oder auch nicht
den kannste auch Löcher in den Bauch reden der verkauft dir keinen Scheiß.
 

 

[rtl010805]

Geht mir genauso. Hätte sicher schon dort bestellt, aber auf eine Anfrage bekam ich keine Antwort und mit den Beschreibungen komme ich auch nicht so klar.

Auf Hotline steh ich garnicht. Für was denn nen Onlineshop, wenn ich dann doch wieder eine Beratung brauche? Kann ich ja direkt zum Fachhändler oder in einen Onlineshop, wo die Beschreibung zumindest vorhanden, wenn auch nicht immer vollständig, ist.

Meine Meinung. Kann, muss aber nicht diskutiert werden.

 

[comdiving]

Der dort ans telefon springt ist meist der chef selber und der berät dich  oder giebt dir tips wie oder was man sonst noch einbauen kann und sagt auch das wird nix wenn du murks vor hast.

 

[MrGentleSir]

gibt es denn Alternativen zur 4x4garage?also aus Deutschland. ausser die bucht..

 

[Tim]

Ich kann's nur wieder mal wiederholen: Joachim ist bekannt dafür, E-Mails wenig bis gar nicht zu beantworten und dafür am Telefon alle Fragen zu beantworten, die man so zum Thema stellen kann. Auch wenn er vielleicht nicht immer sofort rangeht, weil er halt grad irgendwo unter nem Jeep liegt mit beiden Händen im Öltopf.
 
Wer sich damit schwer tut, soll halt woanders hin e-mailen... Mir ist es jedenfalls lieber, beim zweiten oder dritten Anruf eine kompetente Person am Draht zu haben als bei jedem Anruf eine andere Hotline-Telefonistin die keine Ahnung von der Materie hat...
 
Vielleicht ein Phänomen der wachsenden Online-Gesellschaft?

 

[McDrive]

Klar gibts Alternativen:
 
ASP Eberle, hat Homepage und vertickt im Ebay
Renegade Station, nur Ebay
KTS auf Homepage
Mike-n-Franks, Homepage und Shops
der hier http://stores.ebay.de/RBS-Handel im Ebay
 
Die verkaufen alle mehr oder weniger die selben Sachen.
Manches kann man kaufen, manches ist nicht so doll.
Wenn´s Qualität sein soll hangel ich mich mit Ersatzteilnummern durchs Netz und suche mir namhafte Hersteller.
 
 
 
 

 

[AgentOrange]

Ich find´s echt schade wie sich die Menschen entwickeln. Alles wird immer unpersönlicher.
Da werden teilweise seitenlange Disskusionen geführt ohne eine eindeutige Antwort zu bekommen, anstatt man einfach mal kurz beim Händler, TÜV oder sonstwo anruft und sich innerhalb von zwei Minuten eine klare und eindeutige Auskunft zu holen!
 
Ich hab bei Joachim und bei ASP Eberle sehr gute Erfahrungen gemacht was die Beratung angeht. Die Leute nehmen sich Zeit und beraten dich sinnvoll ohne dir was aufquatschen zu wollen. Selbst zu Teilen die nicht von denen waren hab ich schon super Tipps bekommen.
Deshalb ist mir das persönliche Gespräch, egal ob am Telefon oder direkt, immer das liebste!

 

[Bodo XJ]

... dass ich und der Joachim (4x4Garage) vielleicht nicht die besten Kumpel sind,
hat sich wahrscheinlich inzwischen rumgesprochen.
Unabhängig davon war der Joachim immer fair, ehrlich und hat vernünftig beraten.
Das will ich hier mal ganz LAUT kommunizieren.
Diese professionelle Einstellung schätze ich an ihm!
Ohne Joachim und das JF.de hätte ich mich schon vor Jahren von meinem Jeep getrennt.
Es hat Jahre gedauert, bis ich die wichtigsten Details von meinem Jeep 'verstanden' habe.
-
Zu den Ersatzteilen - die Preise unterscheiden sich teilweise signifikant, aber auch die Qualität.
Daher sollte man zwischendurch vielleicht einmal das Telefon in die Hand nehmen, denn das
hilft im Zweifelsfall ungemein. Faktisch ist es fast unmöglich, die Qualität im Online-Shop zu
erkennen, außer man kann auf den 'Brand' vertrauen ...
 
In diesem Sinne - macht es, wie ihr wollt!

Bodo
 
 
P.S.
Ich kaufe wirklich nicht ausschließlich beim Joachim (4x4Garage) B)
 
 

 

[MrGentleSir]

Also ich hab echt nichts gegen persönliche/telefonische betreuung aber ich persönlich lerne viel beim schnöckern und beim lesen der Produktinfos und nur weil ich mir zb diff-sperren angucke und
was darüber erfahren möchte heißt das nicht das ich das auch sofort oder vllt sogar wochen später bestelle,
ich möchte nur wissen was es gibt (€€€) und wie es funktioniert, da muss ich doch nicht immer wen anrufen?
 
Klar wenns ums tatsächliche bestellen und beratung geht gibt es nichts besseres als eine Fairen Fachmann.

 

[Tim]

Kann ich nachvollziehen.
 
Wenn es aber um Produkteinfos geht um mich vorab online über etwas schlau zu machen das ich (noch) nicht kenne, dann fokussiere ich in aller Regel zuerst die in Frage kommenden Produkte.
Danach schaue ich mich möglichst direkt beim jeweiligen Hersteller um, um alle Informationen zu bekommen, die ich vorab möchte/benötige.
Dazu gehören anschliessend u.U. auch noch die Erfahrungsberichte in diversen Foren.
 
Man glaubt es nicht, was manchmal (durch Unkenntnis? unsauberes Arbeiten? ...?) bei den Verkäufern/Online-Shops für Informationen "feilgeboten" werden, die mit dem eigentlichen Produkt nicht übereinstimmen.
Dies bezieht sich jetzt überhaupt nicht auf einen bestimmten Shop oder gar Autoersatzteile im speziellen sondern ist leider ein ganz genereller Erfahrungswert... Aber nobody's perfect.
Ein Hersteller allerdings ist wohl sehr stark daran interessiert, die Info's korrekt bereitzustellen.

 
 
Nachtrag: Was jetzt nicht heissen soll, dass die Informationen in Online Shops generell Müll sind, keinesfalls! Nur manchmal.

 

[mysticranger]

Geht mir genauso. Hätte sicher schon dort bestellt, aber auf eine Anfrage bekam ich keine Antwort und mit den Beschreibungen komme ich auch nicht so klar.

Auf Hotline steh ich garnicht. Für was denn nen Onlineshop, wenn ich dann doch wieder eine Beratung brauche? Kann ich ja direkt zum Fachhändler oder in einen Onlineshop, wo die Beschreibung zumindest vorhanden, wenn auch nicht immer vollständig, ist.

Meine Meinung. Kann, muss aber nicht diskutiert werden.

 
1. 4x4Garage und Hotline? Nä. Immer Cheffe selber am Teflon
2. Jeeps sind Fahrzeuge an die man dies oder das oder jenes oder eben noch was ganz anderes dranbauen kann. US-Baukastensystem halt. Da ist es eben nicht getan mit "an diese Karre passt nur das Teil"... Wer sowas sucht sollte deutsche Fabrikate vorziehen.
3. Joachim betreibt einen Shop für Insider. Leute die wissen was sie wollen und Leute die wissen wo sie rausfinden können ob das nun irgendwie unter nen Jeep passt oder nicht. Diese Leute können problemlos auch ohne anzurufen bestellen. Alle anderen sollten anrufen. Er beisst nicht. Zumindest nicht am Telefon...

Ich hab bei Joachim und bei ASP Eberle sehr gute Erfahrungen gemacht was die Beratung angeht.

 
Kann mich hier dranhängen, wobei die persönliche Beratung bei ASP doch eher fachunspezifisch ist wenns über puren Austausch hinausgeht.

 

[AgentOrange]

...

 
Kann mich hier dranhängen, wobei die persönliche Beratung bei ASP doch eher fachunspezifisch ist wenns über puren Austausch hinausgeht.

 
Kommt drauf an wen du am Telefon hast. Auch dort gibt´s Leute mit über 20 Jahren Schraubererfahrung auf Jeep, die kann aber natürlich nicht jeder haben. Zur Not muß man sich eben weiter verbinden lassen.